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Les valeurs du Groupe

Un Groupe pérenne et aux valeurs d’entreprise fortes

Un Groupe pérenne aux valeurs d’entreprise fortes

Qualité

La qualité est inséparable de la culture d’entreprise. La mise en place d’un système Qualité et son respect par tous, est un axe stratégique pour mieux maîtriser nos actions au service de nos clients. L’engagement Qualité d’Infotel se traduit par :

Une charte qualité : 

Pour satisfaire ses clients, Infotel s’engage à :

  • écouter leurs besoins, et à les anticiper grâce à une R&D permanente sur les technologies de pointe ;
  • maîtriser leurs projets sur les plans fonctionnel et technique ;
  • aller au-delà de leurs attentes de conseil, de délais et de performance.

Pour satisfaire ses collaborateurs, Infotel s’engage à :

  • élever leur potentiel par des formations initiales et complémentaires ;
  • dynamiser leur évolution par un suivi permanent et attentif de l’encadrement ;
  • impulser leur progression de carrière par des missions valorisantes.

Pour respecter son environnement, Infotel s’engage à :

  • respecter les dispositions réglementaires et les recommandations internes ;
  • poursuivre ses efforts en matière d’économie de ressources ;
  • encourager un comportement éco-citoyen pour ses collaborateurs et ses sous-traitants.

En résumé : Faire ce que l’on maîtrise et maîtriser ce que l’on fait, pour viser l’excellence.

Une certification ISO 9001:2015

L’Assurance Qualité et sa matérialisation par la certification sont une garantie supplémentaire pour nos clients et nos partenaires. Notre certification révèle notre volonté de faire progresser notre entreprise. Elle est le signe de reconnaissance qui garantit notre sérieux.

La certification ISO 9001:2015 concerne les activités de conception, réalisation, maintenance et support de logiciels avec engagement de résultats.

Une certification ISO 14001:2015

À ce titre, Infotel a entamé une démarche qui a abouti à la certification ISO 14001:2015 en juillet 2011.

Cette certification confirme notre engagement dans une politique d’amélioration continue, de minimisation de nos impacts environnementaux, du respect des exigences légales et de notre conviction en matière de développement durable.

La certification ISO 14001:2015 concerne les activités de réalisation, maintenance et support de logiciels avec engagement de résultats.

Adaptabilité

Savoir évoluer, maîtriser de nouvelles techniques, améliorer ses pratiques, son métier, ses procédures, sa gestion, s’adapter en permanence tout en restant fidèle à ses autres valeurs.

Engagement

Respecter ses clients et ses collaborateurs, respecter les règles, les délais, les engagements, l’environnement.

Proximité

Être proche de ses clients, de leurs préoccupations pour amener la meilleure solution à leurs problèmes ; être proche de ses collaborateurs, pour leur assurer la meilleure évolution possible.

banque

Banque

Traitement automatisé des demandes de prêt et simplification du KYC "Know Your Customer".

Fonctionnement

  • Amélioration du KYC et embarquement des clients en vérification automatiquement l'identité des nouveau clients grâce au traitement intelligent des documents d'identité sur le web ou dans une application.
  • Accélération des demandes de prêts et d'hypothèques : traitement et classification automatique des documents entrants, extraction des informations et validation des points de données.
  • Prévention de la fraude et respecte des règles : automatisation des contrôles de conformité réglementaire sur les contrats, les documents financiers et les documents d'identité.
  • Facilitation et simplification de la compréhension des dépenses des consommateurs : classification des transaction bancaires en lisant les données des postes de reçus et de factures.
Brevets

Brevets

Traitement automatisé des documents scientifiques et autres documents liés au dépôt de brevet pour la propriété intellectuelle.

Fonctionnement

  • Reconnaissance et indexation automatique des champs pour une recherche précise parmi les documents relatifs au dépôt de brevet.
  • Uniformisation des documents en lien avec les spécifications qui sont ainsi mis à jour : bibliographie, brevet expiré, brevet renouvelé, etc.
Comptabilité

Comptabilité

Traitement automatisé des reçus, factures et autres documents financiers etc.

Fonctionnement

  • Automatisation des processus comptable : réconciliation des comptes bancaires, déclaration de TVA, saisie des factures fournisseurs.
  • Standardisation et harmonisation des processus comptables de l'entreprise.
  • Sécurisation de la qualité des données en supprimant les erreurs manuelles et en synthétisant les contrôles.
  • Contribution à la réduction des risques de fraude, renforcement de la sécurité des opérations, la pise d'audit et le contrôle interne.
  • Accompagnement dans la conduite du changement et des équipes comptables sur l'appropriation de cette nouvelle solution.