La gestion du patrimoine applicatif permet à une entreprise de confier tout ou partie de son système d’information
Avec son expertise de près de 40 ans, Infotel vous accompagne sur les différents processus de cette gestion par le biais de Centres de Services, de Tierce Maintenance ou Recette Applicative avec des engagements de résultats permettant de :
- Maîtriser et réduire les coûts de maintenance (meilleure maîtrise des budgets) ;
- Assurer un maintien des conditions opérationnelles de vos applications critiques ;
- Faciliter la gestion des ressources et/ou des infrastructures ;
- Améliorer le niveau de service par le biais du respect des SLAs et KPIs clients ;
- Recentrer les équipes internes sur des projets stratégiques ;
- S’affranchir des technologies ;
- Transférer la responsabilité technique ;
- Contrôler, identifier et réduire la dette technique ;
- Augmenter la qualité du service en spécialisant les équipes intervenantes ;
Les engagements de résultats (quelques exemples) :
- Niveau de service ;
- Dette technique.
