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Groupe automobile français – Opérateur de services connectés

Développement d’une nouvelle activité d’opérateur de services connectés pour un groupe automobile français

Un groupe automobile français lance en 2017 un programme ambitieux destiné à cadrer le fonctionnement d’un dispositif de gestion de l’éligibilité globale afin de permettre la bonne commercialisation et le bon maintien en conditions opérationnelles des véhicules et des services dans leur diversité respective à l’horizon 2020+.

Contexte

Le programme mis en place est un élément essentiel pour supporter le développement d’une nouvelle activité d’opérateur de services connectés en complément du moteur économique actuel, fondé sur l’assemblage et la vente de véhicules. Ce programme d’Intelligence Artificielle appliquée a pour missions le calcul de l’éligibilité et des mises à jour pour les futurs services de mobilité et ce, dans tous les cas où une question d’éligibilité se pose qu’elle soit technique, commerciale, légale ou réglementaire.

Celui-ci doit être mis en œuvre pour 2020 avec l’arrivée de nouvelles générations de véhicules connectés.

Solutions

Nous avons défini un système basé sur la connaissance (ou système expert, système cognitif) :

Programme informatique d’Intelligence Artificielle (IA) capable de mettre en œuvre des compétences de niveau expert en se basant sur un corpus de connaissances.
En anglais, on utilise le terme de Knowledge Based System (KBS)

La base de connaissances de ce futur système regroupera les connaissances provenant de n métiers nécessaires au calcul de l’éligibilité et aura pour infrastructure d’application le Web sémantique.

Ils témoignent

Groupe automobile français - Opérateur de services connectés

Le point de vue de l'expert

Notre expérience technique sur les technologies « web sémantique » ainsi que nos connaissances acquises depuis de nombreuses années dans le monde de l’automobile nous ont permis d’accompagner notre client au plus près de ses besoins dans l’élaboration de la solution technique de ce projet à très forts enjeux économiques pour le Groupe PSA

Chef de projet
Christophe Scavo

Méthodes

Application 1
Gestion des ontologies
Editer, publier, gérer et versionner des ontologies
Extraire et intégrer la connaissance

Application 2
Base de connaissances
Supporter un référentiel RDF basé sur l’ontologie du programme

Application 3
Moteur de raisonnement
Raisonner, fédérer les requêtes, éditer et appliquer les règles sur un corpus de connaissances
Fournir une réponse unifiée et argumentée à toute requête 

Environnement et technologies

Protégé – Mongo DB – Apache – JENA
SPARQL – OWL – RDF – JSON

Equipes

Directeur de Projet client
Chef de projet Infotel
Analyste fonctionnel Infotel
Concepteur technique Infotel
Architecte fonctionnel B&D