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CustoWize – Convaincre les décideurs d’investir dans le développement d’un outil digital

CustoWize - Convaincre les décideurs d’investir dans le développement d’un outil digital

Dans le cadre du projet end-to-end feedback loops qui vise à améliorer le suivi qualité des avions en production et en service, Airbus nous a sollicités pour concevoir un nouvel outil de data visualisation qui répond au besoin des utilisateurs tout en anticipant les phases de développement.

Notre démarche itérative pour un résultat rapide et qualitatif

Idéation

  • Contextualisation du sujet et de son environnement
  • Compréhension du besoin client et identification des points bloquants
  • Interview des futurs utilisateurs et définition des fonctionnalités

Design

  • Story mapping et conception du parcours utilisateurs
  • Benchmark UX et définition de l’architecture fonctionnelle de l’outil
  • Définition de la charte graphique

Développement

  • Création des maquettes à l’aide de l’outil de conception graphique Sketch
  • Définition du scénario utilisateur de démonstration
  • Habillage de la maquette avec de la donnée clients pour donner vie à l’outil

Démonstration

  • Validation client et ajustements de la maquette
  • Création d’un support vidéo commenté de démonstration d’un scénario d’utilisation de l’outil

Livraison

  1. Une vidéo de démonstration pour convaincre les décideurs d’investir dans le développement de l’outil. Support de promotion de l’outil en interne
  2. Les maquettes au format universel JPEG pour diffusion et intégration dans les présentations et au format éditable pour maîtriser les prochaines itérations

 

La valeur ajoutée OAIO

  • Maturation du projet
  • Validation du projet auprès du Top Management
  • Anticipation de la phase de développement informatique

 

CustoWize - Convaincre les décideurs d’investir dans le développement d’un outil digital

Ils témoignent

Le point de vue du client

« Je souhaite vous remercier encore pour la réactivité du travail réalisé. Les retours sont très positifs et nous servent dès aujourd’hui à maturer le projet. »

E2E Feedback Loops Product Manager
Florian P.

Le point de vue de l'expert

« Ce projet est une réussite aussi bien pour notre client que pour nous. Après une phase de maturation de l’idée auprès des futurs utilisateurs, la conception des maquettes basée sur notre savoir-faire en innovation UX/UI permet la validation du projet auprès du Top Management Airbus et d’affirmer notre positionnement tout au long du cycle de développement digital. »

Consultant digital
Aloys Belpaire

Ressources

  • 1 consultant digital
  • 1 designer UX / UI

Temps de la mission

1 mois