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i-BP – centre de services

Faciliter et systématiser le mode de fonctionnement au forfait en simplifiant l’appel à la sous-traitance et le suivi de cette sous-traitance au travers de processus standardisés et industrialisés

i-BP, dans le cadre de l’évolution de ses systèmes d’information, a souhaité obtenir la collaboration d’un tiers spécialisé pour des prestations de réalisation de projets informatiques pour le SI partagé par les différentes banques régionales du réseau Banques Populaires.

L’objectif est de faciliter et systématiser le mode de fonctionnement au forfait en simplifiant l’appel à la sous-traitance et le suivi de cette sous-traitance au travers de processus standardisés et industrialisés.

L’enjeu majeur est de faire face à un accroissement du plan de charge auquel le mode de gestion de la sous-traitance en mode AT est inefficace.

Périmètre

Comptabilité
Flux financiers
Applications de ventes : cartes, épargne, comptes à vue, crédits à la consommation, assurances
Risques (Inspection / Bale 2 / Bale 3)
Titres
Poste du Chargé de Clientèle
Client Web internet
Mobile / Tablette

Prestation

CDS Détachement : Prestations de proximité sur site i-BP : Pilotage / Gestion de projets, Spécifications Générales ou Assistance recette

CDS Usine : Forfait en agence Infotel de Spécifications Détaillées / Conception / Réalisation / Elaboration de recettes MOE et exécution de recettes usine

Facteurs de réussite

Maintien d’un haut niveau de connaissance technico-fonctionnelle des équipes Infotel
Mise en place de processus d’amélioration continue : meilleur traçabilité des exigences, amélioration des Tests, mise en place de revues de conception / de revues de code, automatisation des tests et mise en place d’une intégration continue
Prestations de Réalisation cadrées par des abaques
Forte proximité avec les équipes clientes par la mise en place du CDS Détachement complémentaire au CDS Usine

Ils témoignent


Technologies

N-Tiers :
Java JEE, WSAD, RAD7, frameworks maison ATE et equinox, Rational Rose; Oracle…

Outils :
File Aid, PVCS

Mainframe :
MVS / Cobol / Pacbase / CICS / DB2

Equipes et charges

Démarrage début 2012

TMA
150 applications
~32K€ annuel / application

banque

Banque

Traitement automatisé des demandes de prêt et simplification du KYC "Know Your Customer".

Fonctionnement

  • Amélioration du KYC et embarquement des clients en vérification automatiquement l'identité des nouveau clients grâce au traitement intelligent des documents d'identité sur le web ou dans une application.
  • Accélération des demandes de prêts et d'hypothèques : traitement et classification automatique des documents entrants, extraction des informations et validation des points de données.
  • Prévention de la fraude et respecte des règles : automatisation des contrôles de conformité réglementaire sur les contrats, les documents financiers et les documents d'identité.
  • Facilitation et simplification de la compréhension des dépenses des consommateurs : classification des transaction bancaires en lisant les données des postes de reçus et de factures.
Brevets

Brevets

Traitement automatisé des documents scientifiques et autres documents liés au dépôt de brevet pour la propriété intellectuelle.

Fonctionnement

  • Reconnaissance et indexation automatique des champs pour une recherche précise parmi les documents relatifs au dépôt de brevet.
  • Uniformisation des documents en lien avec les spécifications qui sont ainsi mis à jour : bibliographie, brevet expiré, brevet renouvelé, etc.
Comptabilité

Comptabilité

Traitement automatisé des reçus, factures et autres documents financiers etc.

Fonctionnement

  • Automatisation des processus comptable : réconciliation des comptes bancaires, déclaration de TVA, saisie des factures fournisseurs.
  • Standardisation et harmonisation des processus comptables de l'entreprise.
  • Sécurisation de la qualité des données en supprimant les erreurs manuelles et en synthétisant les contrôles.
  • Contribution à la réduction des risques de fraude, renforcement de la sécurité des opérations, la pise d'audit et le contrôle interne.
  • Accompagnement dans la conduite du changement et des équipes comptables sur l'appropriation de cette nouvelle solution.