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Airbus – gestion de transition en infrastructure

Gestion de transition en infrastructure pour Airbus

En 2014, le département Airbus en charge de la gestion du back office de son infrastructure informatique change son fournisseur.

Contexte et enjeux client

Une philosophie «services de bout en bout», rompant avec le contrat précédent basé sur une logique de demandes unitaires émerge et sous-entend une unification de plusieurs contrats de services et de prestataires, un périmètre très conséquent en termes de prestataires et d’éléments du SI.

Et naît un projet de gestion de la transition de la préparation de l’appel d’offre, du choix du nouvel entrant au suivi de la transition.

Solutions

Préparation de l’appel d’offre

  • Audit de la documentation ainsi que de la CMDB
  • Recensement de l’ensemble des acteurs Airbus et prestataires

Participation au choix du sous-traitant

  • Aide à la définition des critères de sélection

Suivi de la transition

  • Support sur tous les services transversaux du nouvel entrant : Data Center, Monitoring, Scheduling, Storage, Backup, DOD, webhosting, affichage à distance, maquette, performance et sécurité
  • Participation à la définition du plan de transition avec 7 sous-projets sur 1 an
  • Amélioration des données qualité de la CMDB (référentiel) et de la documentation (audit).

Ils témoignent

Le point de vue de l'expert

700 applications, 2500 Databases et 15000 hardwares.

Porteur du projet chez Infotel
Emeric Banfous

Méthodes et technologies

Entretiens avec les différentes directions du SI Airbus

Ateliers de travail par thématique avec le nouvel entrant pour bâtir le plan de transition : Applications, Dbs, hardwares, Data center…

banque

Banque

Traitement automatisé des demandes de prêt et simplification du KYC "Know Your Customer".

Fonctionnement

  • Amélioration du KYC et embarquement des clients en vérification automatiquement l'identité des nouveau clients grâce au traitement intelligent des documents d'identité sur le web ou dans une application.
  • Accélération des demandes de prêts et d'hypothèques : traitement et classification automatique des documents entrants, extraction des informations et validation des points de données.
  • Prévention de la fraude et respecte des règles : automatisation des contrôles de conformité réglementaire sur les contrats, les documents financiers et les documents d'identité.
  • Facilitation et simplification de la compréhension des dépenses des consommateurs : classification des transaction bancaires en lisant les données des postes de reçus et de factures.
Brevets

Brevets

Traitement automatisé des documents scientifiques et autres documents liés au dépôt de brevet pour la propriété intellectuelle.

Fonctionnement

  • Reconnaissance et indexation automatique des champs pour une recherche précise parmi les documents relatifs au dépôt de brevet.
  • Uniformisation des documents en lien avec les spécifications qui sont ainsi mis à jour : bibliographie, brevet expiré, brevet renouvelé, etc.
Comptabilité

Comptabilité

Traitement automatisé des reçus, factures et autres documents financiers etc.

Fonctionnement

  • Automatisation des processus comptable : réconciliation des comptes bancaires, déclaration de TVA, saisie des factures fournisseurs.
  • Standardisation et harmonisation des processus comptables de l'entreprise.
  • Sécurisation de la qualité des données en supprimant les erreurs manuelles et en synthétisant les contrôles.
  • Contribution à la réduction des risques de fraude, renforcement de la sécurité des opérations, la pise d'audit et le contrôle interne.
  • Accompagnement dans la conduite du changement et des équipes comptables sur l'appropriation de cette nouvelle solution.