En 2014, le département Airbus en charge de la gestion du back office de son infrastructure informatique change son fournisseur.
Contexte et enjeux client
Une philosophie «services de bout en bout», rompant avec le contrat précédent basé sur une logique de demandes unitaires émerge et sous-entend une unification de plusieurs contrats de services et de prestataires, un périmètre très conséquent en termes de prestataires et d’éléments du SI.
Et naît un projet de gestion de la transition de la préparation de l’appel d’offre, du choix du nouvel entrant au suivi de la transition.
