Environnement

Votre suivi

Dans une ambiance alliant travail et convivialité, votre manager, votre chef de projet et votre chargé de recrutement vous suivront tout au long de votre carrière chez Infotel et encadreront votre progression au sein du Groupe.

Votre évolution

Votre potentiel, votre dynamisme, votre sérieux et votre implication vous permettront d’évoluer régulièrement au sein d’Infotel.

Missions

Vos principales missions seront les suivantes :

• Product Owner :
  • Animer et prioriser la roadmap du produit avec le Product Manager,
  • Écrire et prioriser les histoires utilisateurs,
  • Assurer la meilleure adéquation entre les demandes des business owners ou commanditaires, la qualité de l’expérience utilisateur et les périmètres/planning/budgets des projets,

• Relation et support client dans le cadre de l’utilisation du logiciel :
  • Réunions de suivi avec clients,
  • Réponses aux questions des clients sur l’application,
  • Recherche de solutions/moyens de contournement avec les équipes fonctionnelle et technique.

Compétences

• Communication orale et écrite facile,
• Anglais courant,
• Rédaction communication vers clients,
• Spécifications de besoins, rédaction de cahiers des charges,

Profil

Titulaire d’un diplôme informatique (bac +5), vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire. Une connaissance fonctionnelle et/ou technique du monde aéronautique est nécessaire.

Autonome, motivé(e), et rigoureux(se) vous savez prioriser les tâches et coordonner les activités sous votre responsabilité. Vous avez le sens du service, d’excellentes aptitudes en organisation et un bon relationnel. Votre potentiel, votre dynamisme, votre sérieux et votre implication vous permettront d’évoluer régulièrement au sein d’Infotel.