INFOTEL VOUS REMERCIE POUR VOTRE CANDIDATURE

Un chargé de recrutement prendra contact avec vous prochainement.

IT Production Support Engineer (h/f)

IT Production Support Engineer (h/f)

* Tous les champs sont obligatoires

INFOTEL VOUS REMERCIE POUR VOTRE CANDIDATURE

Un chargé de recrutement prendra contact avec vous prochainement.

IT Production Support Engineer (h/f)

  • Localisation : Infotel Monaco SAM
  • Expérience requise : 5 ans minimum sur des fonctions similaires
  • Disponibilité : Immédiate

Au sein d’un environnement international, vous intégrez une équipe support et prenez en charge la gestion de la maintenance corrective et évolutive des applications métier.

Environnement

Votre suivi

Dans une ambiance alliant travail et convivialité, votre manager, votre chef de projet et votre chargé de recrutement vous suivront tout au long de votre carrière chez Infotel et encadreront votre progression au sein du Groupe.

Votre évolution

Votre potentiel, votre dynamisme, votre sérieux et votre implication vous permettront d’évoluer régulièrement au sein d’Infotel.

Missions

Dans le cadre d’une mission orientée support N2, vous assurez la disponibilité et le maintien des applications en environnements IT.

Après une mise à niveau sur l’ensemble des pré-requis techniques demandés, vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Support d’environnements UAT/PROD : transferts de fichiers sécurisés, installation et mise à niveau d’applications, support, Websphere 8.5
  • Rédaction de documents techniques pour les équipes métiers/utilisateurs
  • Gestion des incidents
  • Traitement des demandes
  • Amélioration et automatisation de processus (optimiser les activités de production)
  • Définir des améliorations / exigences opérationnelles pour rendre les activités quotidiennes de l’équipe plus efficaces
  • Méthodologie de projet ITIL

Compétences

Compétences techniques :

  • Expérience sur plates-formes d’hébergement (Unix / Linux, et windows) Principalement UNIX / LINUX (avec script, KSH, batch, PERL) / WINDOWS
  • Expérience sur les protocoles de transferts sécurisés (SFTP, SCP, PESIT, SSL, CFT, SSH)
  • Expérience en gestion de bases de données (Oracle 11g / 12g, SQL Server)
  • Connaissances techniques des technologies de serveur Web: Websphere 8.5, Apache, Tomcat
  • Connaissance de l’outils POWERCENTER

Profil

Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec d’autres membres du service informatique de l’entreprise (local et international). L’anglais courant est donc demandé.

Issu(e) d’une formation supérieure en Informatique, vous justifiez d’une expérience significative en support de production informatique idéalement dans un environnement international.