INFOTEL VOUS REMERCIE POUR VOTRE CANDIDATURE

Un chargé de recrutement prendra contact avec vous prochainement.

Analyste d’exploitation – Equipe de Support (H/F)

Analyste d’exploitation – Equipe de Support (H/F)

* Tous les champs sont obligatoires

Afin de mieux cerner vos envies, nous vous proposons de répondre à ces 5 questions :

INFOTEL VOUS REMERCIE POUR VOTRE CANDIDATURE

Un chargé de recrutement prendra contact avec vous prochainement.

Analyste d’exploitation – Equipe de Support (H/F)

  • Localisation : Infotel Conseil Toulouse
  • Expérience requise : /
  • Disponibilité : Dès que possible

Standard Texte offre d’emploi

Infotel accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, Air France, PSA, BNP Paribas, Banque de France ou encore BPCE…). C’est aujourd’hui près de 2 400 personnes qui ont rejoint le groupe (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, Monaco, etc.). Nous avons ainsi réalisé en 2020 un chiffre d’affaires de 235,2 M€.

Notre filiale OAIO intervient sur des problématiques de transformation digitale : consulting, design et innovation. L’objectif est de pouvoir associer stratégie digitale, expertise technologique et développement dans une dynamique commune et agile, d’être présent dès la conception aux côtés des métiers.

Infotel propose au sein de son plateau de support un sujet pour une activité d’hypervision applicative et technique des applications en alternance dans une de ses équipes de support.

Environnement

Votre suivi

Sous la responsabilité d’un tuteur(rice), vous serez intégré(e) dans une équipe de support.

Votre évolution

L’alternance nous permet de vous évaluer en vue d’une embauche selon votre potentiel, votre dynamisme, votre sérieux et votre implication. Ces mêmes critères vous permettront d’évoluer régulièrement au sein d’Infotel.

Missions

L’analyste d’exploitation travaille en équipe, sous la supervision et le contrôle du responsable d’équipe.

Son activité répond à des directives, dans le cadre de procédures et d’organisations existantes.  Dans ce cadre, l’analyste d’exploitation est responsable de la qualité et de la fiabilité de sa production.

Les principales activités d’hypervision sont les suivantes :

– Participer et valider le design des applications avec les projets

– Analyser des chaînes de production sur divers systèmes (MVS, UNIX & SAP)

– Assurer le suivi de la production depuis des consoles de supervision

– Diagnostiquer les éventuelles anomalies

– Ecrire et mettre à jour les procédures afin de fiabiliser l’ensemble des traitements

– Résoudre les problèmes

– Suivre des traitements batch

– Construire et planifier des traitements :

o   à l’aide de calendrier,

o   définir des dépendances entre les jobs.

Vous aurez en charge le reporting de votre avancement à votre tuteur et au responsable d’équipe.

Compétences

L’analyste d’exploitation doit avoir les compétences suivantes :

– Un bon niveau d’Anglais,

– Un vernis technique sur différentes technologies (SAP, UNIX, Mainframe …) et/ou différents langages

– Le sens du service

– Rigueur

– Force de proposition

Profil

Niveau Bac+3/4/5, dans une école d’ingénieur ou d’université avec une spécialisation en développement informatique ou gestion de projets.

Vous êtes de nature curieuse et autonome, force de proposition et doté(e) d’une excellente communication.

Vous êtes autonome et prêt(e) à monter en compétences sur des sujets non-abordés au sein de votre cursus.