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Métiers du digital

Métiers du digital

Etre Product Owner, Business Analyst, UX/UI & Coach Agile/Scrum

Pour mener à bien un projet dans un environnement de méthodologie agile, plusieurs métiers travaillent ensemble :

Le/la Product Owner se charge de mener à bien un projet et maximise la valeur du produit dans le temps et le budget impartis au projet. Il reporte directement aux métiers et à son commercial de l’avancée et du fonctionnement du projet.

Le/la Business Analyst analyse le processus d’information et les stratégies mis au service de la prise de décision quotidienne de son projet afin d’en évaluer l’efficacité ou d’apporter les ajustements nécessaires.

Un(e) Scrum master/Coach Agile a pour responsabilités, dans le cadre du développement d’un produit, d’aider l’équipe à travailler de façon autonome et à s’améliorer constamment. Il est le garant de l’application du processus, Scrum en l’occurrence.

Un(e) UX/UI s’occupe de la conception de services web et mobile orientés utilisateurs, et le design de parcours et d’interfaces à forte valeur ajoutée business et servicielle, pour une expérience client réussie.

Vos responsabilités
PRODUCT OWNER
  • Définir la vision produit et sa déclinaison dans le temps ;
  • Définir et garantir le planning et le budget du produit ;
  • Prendre des décisions concernant le produit ;
  • Gérer la relation avec les parties prenantes (sponsors et parties prenantes) et la communication du produit ;
  • Participer aux différents rituels agiles ;
  • Créer, maintenir et prioriser le product backlog ;
  • Collaborer avec le Scrum master et le Business Analyst notamment pour garantir le bon déroulement du projet.
BUSINESS ANALYST
  • Anticiper les problématiques et contraintes fonctionnelles/techniques/technologiques liées au produit et trouver des solutions pour faire mûrir le backlog ;
  • Informer et conseiller le Product Owner sur la faisabilité technique après analyse et participer aux prises de décisions ;
  • Définir les critères d’acceptance des user stories sur leurs parties techniques/technologiques ;
  • Élaborer la stratégie de tests ;
  • Accompagnement à la conduite du changement ;
  • Élaborer des réponses aux appels d’offres ;
  • Cadrer des programmes de transformation et de projets : études d’opportunité, audit, benchmark et identification des best practices, recueil des besoins et présentation des recommandations.
UX/UI
  • Connaître les utilisateurs : veille permanente et analyse des problématiques des clients, les tendances, méthodologies et nouveaux usages clients ;
  • Animer des ateliers de co-création / co-conception ;
  • Scénariser des parcours utilisateurs (personas, experience map, arborescence, etc…) ;
  • Prototyper et concevoir des wireframes (Axure, Sketch) ;
  • Faire des tests utilisateurs (conception, administration et analyse des résultats).
COACH AGILE/SCRUM
  • Mettre en place et être le garant de la bonne application de la méthode Scrum ;
  • Mettre en place et animer les rituels agiles (poker planning, sprint planning, daily scrum, revue de sprint, rétrospective) ;
  • Faciliter le travail quotidien de l’équipe et la collaboration équipe/client, maximiser la productivité de l’équipe ;
  • Contribuer à la définition du MVP et du Backlog ;
  • Accompagner le Product Owner dans la rédaction des User Stories et rédiger le volet fonctionnel (fonctions, règles de gestion) ;
  • Animer des formations sur le thème de l’agilité.

 

Votre expérience et formation

Vous avez une formation Bac +4/5 en école d’ingénieur, de commerce, d’informatique ou cycle universitaire. Pour les profils UX/UI, vous êtes diplômé(e) d’un Master en ergonomie des interfaces/UX design (école de design ou formation universitaire).

Le/la Product Owner possède une expérience de 3 ans minimum dont 2 ans sur un poste de Product Owner ou de Chef de projet Digital, Chef de produit, Consultant dans un grand groupe, une start-up ou un cabinet de conseil.

Le/la Business analyst a réalisé 3 ans minimum en tant que Chef de projet MOE/MOA, architecte, sachant IT/SI dans un grand groupe, une start-up ou un cabinet de conseil.

Le/la Coach Agile/Scrum capitalise une expérience de 3 ans minimum dont 2 ans sur un poste de Scrum master

Quant à l’UX/UI, il totalise 2 ans sur des sujets de parcours clients complexes, en e-commerce web et mobile pour des clients grands comptes en tant qu’UX Designer, en agence digitale ou en ESN.

Votre savoir-être

Tous les profils requièrent du dynamisme, un très bon relationnel, le sens de l’écoute, l’organisation et la planification, la rigueur et le sens des priorités sans oublier l’esprit d’équipe.

Les + du Product Owner : leadership et travail d’équipe, excellente communication et pédagogie, la curiosité, la prise de décision et l’aptitude à gérer des conflits.

Les + du Coach Agile/Scrum : la réactivité, l’état d’esprit positif et constructif et les capacités d’adaptation.

Les + du Business Analyst : un très bon rédactionnel, une bonne capacité d’analyse et la recherche permanente de solutions.

Les + de l’UX/UI : la curiosité intellectuelle, une capacité de communication et d’animation d’ateliers, l’autonomie, la pro-activité et la réactivité, l’empathie.