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Assurance – Retraite

Pour répondre efficacement aux enjeux présents et à venir dans le secteur de l'assurance et de la retraite, Infotel accompagne ses clients dans l'évolution de leurs systèmes d’information

Un secteur de l’assurance et protection sociale en pleine mutation et accélération

Les acteurs du marché de l’assurance, compagnies d’assurance, mutuelles et acteurs de la protection sociale et de la retraite doivent faire face l’évolution de la réglementation, à la pression et à l’accélération du marché, à l’émergence de nouveaux concurrents telles que les banques et compagnies d’assurance étrangères mais aussi aux nouveaux modes de distribution.

Infotel apporte son savoir-faire pour répondre efficacement aux enjeux présents et défis majeurs que sont la maîtrise des coûts, la satisfaction des assurés, le respect des nouvelles réglementations et la construction de relais de croissance (transformation numérique, dématérialisation, valorisation des données, …).

Placer notre client assureur au cœur d’une expérience client, un enjeu crucial dû aux attentes des consommateurs qui évoluent, exprimant des besoins que les acteurs sont en mesure de satisfaire grâce au digital et à condition de se focaliser sur l’expérience client. C'est une de nos principales préoccupations.

Directeur Assurance et Retraite
Damien Billard

Références

banque

Banque

Traitement automatisé des demandes de prêt et simplification du KYC "Know Your Customer".

Fonctionnement

  • Amélioration du KYC et embarquement des clients en vérification automatiquement l'identité des nouveau clients grâce au traitement intelligent des documents d'identité sur le web ou dans une application.
  • Accélération des demandes de prêts et d'hypothèques : traitement et classification automatique des documents entrants, extraction des informations et validation des points de données.
  • Prévention de la fraude et respecte des règles : automatisation des contrôles de conformité réglementaire sur les contrats, les documents financiers et les documents d'identité.
  • Facilitation et simplification de la compréhension des dépenses des consommateurs : classification des transaction bancaires en lisant les données des postes de reçus et de factures.
Brevets

Brevets

Traitement automatisé des documents scientifiques et autres documents liés au dépôt de brevet pour la propriété intellectuelle.

Fonctionnement

  • Reconnaissance et indexation automatique des champs pour une recherche précise parmi les documents relatifs au dépôt de brevet.
  • Uniformisation des documents en lien avec les spécifications qui sont ainsi mis à jour : bibliographie, brevet expiré, brevet renouvelé, etc.
Comptabilité

Comptabilité

Traitement automatisé des reçus, factures et autres documents financiers etc.

Fonctionnement

  • Automatisation des processus comptable : réconciliation des comptes bancaires, déclaration de TVA, saisie des factures fournisseurs.
  • Standardisation et harmonisation des processus comptables de l'entreprise.
  • Sécurisation de la qualité des données en supprimant les erreurs manuelles et en synthétisant les contrôles.
  • Contribution à la réduction des risques de fraude, renforcement de la sécurité des opérations, la pise d'audit et le contrôle interne.
  • Accompagnement dans la conduite du changement et des équipes comptables sur l'appropriation de cette nouvelle solution.