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Draw it for me, l’assistance en RA

Draw it for me, un POC du Labs Paris pour une assistance en RA

Un POC du Labs Paris

Draw it for me, la RA au service de l'assistance

Plusieurs entreprises se sont lancées dans la course à la Réalité Augmentée et ont lancé leurs propres kits de développement dans ce domaine, tels que Facebook en septembre 2017 et Google en mars dernier.

Le domaine de l’assistance à distance nous est apparu comme un cas pertinent d’utilisation de cette technologie en plein essor. Avec l’application Draw it for me, le client bénéficie d’une assistance vidéo en temps réel couplée à la RA : l’opérateur peut dessiner des indications (texte ou tracé à la volée) qui restent fixes dans l’espace tout autour de l’appareil en panne.

La stack technologique utilisée est le kit de développement « ARkit » d’Apple pour la partie RA et WEBrtc pour la partie streaming vidéo.