Consultant UX/UI DESIGN

Consultant UX/UI DESIGN

 

Depuis sa création en 1979, Infotel, Société de Service et Éditeur de logiciels, est devenu un partenaire de référence pour les plus grands comptes (Banque, Assurance, Industrie, Service, Distribution etc) grâce à son expertise en informatique. Aujourd’hui, plus de 2 200 collaborateurs composent le groupe Infotel

Le Groupe est resté fidèle aux valeurs humaines qui ont fait sa réussite :

  • un recrutement sélectif basé sur les compétences ;
  • un suivi rigoureux des collaborateurs par des commerciaux-managers ;
  • une gestion dynamique de la progression de carrière grâce à des missions valorisantes.

Afin de répondre à l’évolution des attentes de ses clients, Infotel a créé l ‘Agence Conseil Digital pour les accompagner dans leurs projets digitaux, de la conception à la mise en œuvre, avec des approches et méthodes agiles centrées sur l’expérience client, la recherche de solutions innovantes et la rapidité de mise en œuvre.

Dans un contexte de forte croissance, nous recrutons des consultants UX/UI sur Paris et la Région parisienne pour mener des missions chez nos clients grands comptes, aux côtés de ses experts Marketing, Innovation, Design thinking, chefs de projet et développeurs.

Missions

Les missions de l’ UX/UI Designer consistent principalement en la conception de services web et mobile orientés utilisateurs, et le design de parcours et d’interfaces à forte valeur ajoutée business et servicielle, pour une expérience client réussie.

Vous êtes partie-prenante du groupe de travail formé en réponse au besoin de nos clients, souvent en environnement agile, et travaillez dans un mode collaboratif de co-construction / co-design.

Vous contribuez à répondre aux problématiques de nos clients en les accompagnant dans le cadre de création/refonte de dispositifs mobiles (applications mobiles/tablettes…).

Vous avez un rôle déterminant de facilitateur et d’animateur des réflexions et de recherche de solutions orientées client.

En particulier, vous serez en charge de :

  • la connaissance des utilisateurs : veille permanente et analyse des problématiques des clients, de leurs attentes, de leurs freins et de leurs motivations
  • l’animation d’ateliers de co-création / co-conception
  • la scénarisation des parcours utilisateurs (personas, experience map, arborescence etc),
  • le prototypage et wireframes (Axure, Sketch)
  • les tests utilisateurs (Conception, administration et analyse des résultats)

Compétences

  • Gestion de projet
  • Maîtrise des outils et méthodes UX/UI
  • Vous êtes doté(e) d’un excellent sens de l’analyse et des qualités relationnelles vous permettant de vous adapter à des interlocuteurs variés. Autonome, impliqué, et réactif, vous êtes rigoureux, structuré et savez gérer vos priorités. Positif et constructif, vous faites preuve d’un fort esprit d’équipe.
  • Vous pouvez travailler en anglais.

Formation et expérience

Diplômé(e) d’un Master en ergonomie des interfaces/UX design (école de Design ou formation universitaire), vous avez travaillé au moins deux ans sur des sujets de parcours clients complexes, en e-commerce web et mobile pour des clients grands comptes en tant qu’UX Designer, en agence digitale ou en ESN.

Votre candidature

Pour postuler, merci de nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation par courrier électronique à l’adresse ci-dessous :