INFOTEL, The web-to-database company

Rechercher :  Imprimer Plan du site Contact Version française Version anglaise Version américaine

Groupe La qualité La charte qualité

Charte qualité

L’engagement d’Infotel s’exprime dans les points suivants :

AFAQ ISO 9001:2000
  • Mettre la satisfaction du client comme motivation première dans toutes nos actions ;
  • Maîtriser les techniques du Web-To-Database, et n’intervenir que sur ce que l’on maîtrise ;
  • Offrir, dans ces domaines, des services, des formations et des produits performants ;
  • Écouter les besoins des clients, préconiser les meilleures solutions et s’engager sur la mise en place des solutions correspondant à nos domaines d’expertise ;
  • Offrir des prestations correspondant aux besoins du marché et répondant strictement aux spécifications établies et aux engagements pris à l’égard de chaque client ;
  • Maintenir le potentiel du personnel par une formation continue, une communication constante et un suivi de carrière attentif.

En résumé : Faire ce que l’on maîtrise et maîtriser ce que l’on fait.

Infotel Conseil est certifiée ISO 9001:2000




© Infotel 2008. Dernière mise à jour le 2 janvier 2008
http://www.infotel.com - Tél. + 33 (0)1 48 97 38 38 - Informations légales