Aujourd’hui, les principales préoccupations des entreprises sont de réduire le T.C.O. (Total Cost of Ownership) et de faire évoluer leur S.I. vers les nouvelles technologies pour en retirer les avantages concurrentiels :

Stabilité et fiabilité

La robustesse de l’infrastructure technique permet de :

• accroître la performance et la qualité de service des environnements de production afin d’augmenter la satisfaction de vos utilisateurs finaux ;
• faire évoluer les versions obsolètes des systèmes d’exploitation, ne pouvant plus intégrer de correctifs et ne supportant pas les récents standards de composants matériels.

Capacité d’évolution

L’évolution de l’infrastucture technique doit :

• être transparente pour les applications existantes ;
• apporter les réponses techniques aux besoins exprimés par les nouvelles applications.

Sécurisation de l’infrastructure du système d’information

Pour réussir la sécurisation de l’infrastucture du S.I. l’entreprise doit :

• simplifier les accès aux applications de l’entreprise ;
• protéger les données et le savoir de l’entreprise.

Supervision et administration

L’hétérogénéitédu parc informatique génère une charge supplémentaire sur le plan :

• de l’administration des comptes utilisateurs, qui ne peuvent être mis en commun entre les différents environnements techniques du S.I. ;
• du déploiement de nouvelles versions d’applications ou de correctifs du système, qui requièrent la mise à jour régulière des postes clients.

Pour obtenir la plus grande réactivité lors d’incidents, il est nécessaire de se doter d’outils de supervision permettant :

• d’avertir le plus tôt possible les administrateurs à l’aide de remontées automatiques des alertes ;
• de prendre le contrôle à distance des postes clients.

Il est donc vital de donner aux administrateurs des moyens performants pour contrôler et administrer les ressources de l’entreprise.

Pérennité des investissements

Il est essentiel pour l’entreprise de :

• réduire les coûts d’administration ;
• homogénéiser le parc informatique client et serveur pour ne gérer que des mêmes versions d’applicatifs ;
• réduire les coûts de possession des systèmes informatiques ;
• réduire le nombre de systèmes et d’environnements à maintenir.

La migration vers Windows 2000 fait partie des grandes évolutions que l’entreprise doit mettre en place.